Frakt och retur
Vi strävar efter att ge dig en smidig leverans och en enkel returprocess. Nedan hittar du information om fraktkostnader, leveranstider och hur du går tillväga för att returnera en vara.
Leverans
Alla beställningar skickas med DHL. Normal leveranstid är 1–3 arbetsdagar. Du får en bekräftelse med spårningsnummer så snart din order har skickats.
| Fraktalternativ | Kostnad | Leveranstid |
|---|---|---|
| DHL | 44,94 kr | 1–3 arbetsdagar |
| Fri frakt | vid köp över | 1–3 arbetsdagar |
Fri frakt gäller vid beställningar över.
Retur och ångerrätt
Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du eller ditt ombud har tagit emot varan. För att returnera en vara, kontakta oss via e-post på [email protected] för en returinstruktion.
- Varan ska returneras i oskadat skick och i originalförpackning.
- Bifoga gärna ordernummer eller kopia på följesedeln.
- Returkostnaden står du som kund för, om inte annat avtalats.
Återbetalning
När vi har tagit emot och godkänt din retur återbetalar vi beloppet inom 14 dagar. Återbetalningen sker till samma betalningsmetod som användes vid köpet.
Reklamation
Om din vara är skadad eller felaktig vid leverans, kontakta oss så snart som möjligt. Vi hjälper dig att lösa problemet enligt gällande konsumentlagstiftning.